- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Cậu hãy nhìn lên đây.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.
Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.